Descubra como ter uma cultura de trabalho inclusiva e perceba a importância desta prática na gestão de pessoas.
Construir uma cultura de trabalho inclusiva através de estratégias de diversidade e inclusão gera inovação e melhores resultados. Esta ideia ainda não é transversal em todas as empresas, mas onde é, é sinónimo de progresso e boas práticas.
Segundo Sonya White, diretora de serviços da DEI da Insperity, uma consultora de RH, as empresas só conseguem construir uma cultura organizacional inclusiva, quando veem a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) como um objetivo primordial e formulam estratégias para a alcançar.
5 passos para uma cultura de trabalho inclusiva:
1. Treinar a liderança
Não há maneira de alcançar uma cultura de trabalho inclusiva sem o compromisso da administração. Isso exige esforço dos líderes das equipas pois só assim vão demonstrar uma atitude inclusiva através da linguagem e do comportamento.
As próprias empresas podem oferecer formação com este tema ou pode partir individualmente de cada líder tomar essa iniciativa. Devem haver planos de ação para aplicar as aprendizagens, demonstrando os comportamentos desejados e comunicando expectativas.
2. Pedir feedback dos funcionários
Uma cultura de trabalho inclusiva, é sinónimo de comunicação. E isso inclui procurar saber a opinião dos funcionários. Estes poderão ter a oportunidade de expressar de forma anónima as suas experiências de inclusão e sugerir melhorias. A primeira recolha de depoimentos de DEI feita numa empresa é importantíssima. É ela que vai criar um fio condutor para avaliar o progresso de tempo a tempo.
3. Ter iniciativa
Os resultados das pesquisas feitas no passo anterior denunciam grandes oportunidades para alcançar uma cultura de trabalho inclusiva e que podem ser o ponto de partida para planos de ação. A empresa deve depois disto preparar-se para agir e garantir que as equipas estão abertas à mudança. Se os elementos da liderança deixarem de agir sobre questões pertinentes, pode afetar a motivação dos funcionários, prejudicando o objetivo de ter um local de trabalho inclusivo.
4. Criar espaços seguros
Uma das coisas mais importantes que as empresas devem entender é que para que se tornem realmente inclusivas, devem proporcionar um ambiente e local de trabalho seguros. Isto consegue-se através de reuniões individuais entre líderes e funcionários por exemplo. É necessária atenção e empenho para criar uma cultura de inclusão.
5. Aprimorar as reuniões
Na preparação das reuniões, é necessário ter em atenção como incluir todos de maneira igual. Este é um momento bastante importante na vida de uma empresa e é importante que cada elemento se sinta integrado, ouvido, bem-vindo e à vontade para intervir. Quem está a liderar a reunião deve garantir que nenhum funcionário é interrompido; pedir delicadamente a intervenção de funcionários que normalmente se sentem menos à vontade para falar em público e estabelecer formas de todos participarem, principalmente quando existe a modalidade remota e presencial.
Uma cultura organizacional inclusiva requer esforço. Devem ser valorizadas todas as vozes e perspetivas. Ouvir ativamente todos os elementos de cada equipa é essencial para criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam respeitados e envolvidos.